Oletko motivoitunut työskentelemään asiakasrajapinnassa? Haluaisitko olla osa energistä ja rentoa tiimiämme, joka on täynnä asiakaspalvelun asiantuntijoita?
Etsimme asiakaspalvelutiimiimme kesäharjoittelijaa.
Mitä tulet tekemään?
Tässä tehtävässä pääset seuraamaan eturivistä prosessiamme tilauksesta toimitukseen. Toimit yhteyshenkilönämme tuotantoon ja logistiikkaan. Vastaat asiakassuhteista huolehtimisesta ja olet siten olennainen tekijä asiakastyytyväisyyden kannalta.
Kesäharjoittelijana päätehtäviisi kuuluvat:
- Tilausten käsittely ja asiakkaiden ajan tasalla pitäminen tilauksen tilanteesta.
- Toimitusten ja laskutuksen seuranta
- Asiakkaiden reklamaatioiden käsittely
- Erilaisiin kyselyihin vastaaminen
Mitä odotamme sinulta?
Olet tiimipelaaja, jolla on positiivinen, palveluhenkinen ja käytännönläheinen asenne. Työ sopii henkilölle, joka ymmärtää tyytyväisen asiakkaan merkityksen. Odotamme sinulta sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa, muut kielet ovat eduksi. Hyvät IT-taidot ja jonkin verran kokemusta tilausten käsittelystä ja toimitusketjun prosesseista ovat eduksi.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle monipuolista työtä kansainvälisessä ympäristössä ammattitaitoisten työntekijöidemme ohjaamana. Kannustamme kollegojamme ajattelemaan laajasti, tunnistamaan parannuskohteita ja kehittämään vaihtoehtoisia ratkaisuja päivittäisiin prosesseihimme. Kesäharjoittelijanamme sinulla on mahdollisuuksia henkilökohtaiseen kasvuun ja ammatilliseen kehittymiseen. Työpaikan sijaintipaikka on Porvoo. Harjoittelijalle maksetaan työehtosopimuksen mukaista palkkaa, minkä lisäksi tarjoamme Smartumin-lounasedun.
Kiinnostuitko? Odotamme innolla hakemustasi ja ansioluetteloasi 18.2.2024 mennessä.
Lisätietoja tehtävästä antaa asiakaspalvelupäällikkö Tarja Ylitalo, tarja.ylitalo@legrand.com, puh. 040 066 7918.
Legrand
Legrand on sähköistyksen globaali asiantuntija. Tavoitteenamme on parantaa ihmisten elämänlaatua muokkaamalla tiloja joissa asumme, työskentelemme ja tapaamme toisiamme.
Tarjoamme kattavan valikoiman huipputason sähköistysratkaisuja liike-, asuin- ja teollisuuskiinteistöihin. Jatkamme Ensto-tuotteiden myyntiä, kehitystä ja valmistusta. Ensto-tuotteiden lisäksi tarjoamme Legrandin kattavan tuotevalikoiman. Tämä yhdistelmä tekee meistä uniikin ja houkuttelevan kumppanin sähköistysprojekteihin.