Osoite Terveystalo on liikevaihdoltaan ja verkostoltaan Suomen johtava yksityinen terveydenhuollon toimija sekä Pohjolan johtava työterveyspalveluiden tarjoaja. Meillä työskentelee yli 16 000 terveydenhuollon osaajaa, ja tarjoamme uramahdollisuuksia niin lääkäreille, hoitajille, suunterveyden ja mielen hyvinvoinnin osaajille kuin muillekin ammattilaisille. Lue lisää työskentelystä Terveystalossa täältä: .
Terveystalo, suomalaisen terveydenhoito- ja hyvinvointialan johtava työnantaja, etsii nyt asiakaspalvelukoordinaattoria luomaan ensiluokkaisia asiakaskokemuksia hyvinvoinnin asiakkaille!
Asiakaspalvelukoordinaattorina liityt osaksi nuorekasta ja dataohjautuvaa, neljän hengen verkkokauppatiimiä, minkä lisäksi pääset työskentelemään läheisesti myös muiden Terveystalon sisäisten tiimien sekä verkkokaupan asiakkaiden kanssa. Asiakaspalvelukoordinaattorina päätehtävänäsi onkin hyvinvoinnin verkkokaupan asiakkaiden ensiluokkainen palveleminen niin sähköpostitse kuin chatissa. Käsittelet esimerkiksi verkkokaupan tuotteisiin ja palveluihin sekä niiden laskutukseen liittyviä yhteydenottoja. Tuotteet ja palvelut, joiden parissa pääset työskentelemään ovat muun muassa erilaiset laboratoriotutkimukset, terveystarkastukset ja valmennukset. Asiakaspalvelutehtävien ohella pääset osallistumaan myös esimerkiksi asiakaspalautteiden seuranta- ja raportointitehtäviin.
Kyseessä on määräaikainen (vuoden 2024 loppuun) ja osa-aikainen tehtävä, jossa työtunteja on tarjolla noin 20 tuntia viikossa. Työajat tehtävässä ovat joustavasti sovittavissa, mutta tulevat pääsääntöisesti painottumaan arkipäivisin klo. 12.00 - 16.00 välille. Terveystalon toimisto sijaitsee Kampissa, mutta tehtävässä voi työskennellä myös osittain / kokonaan etänä. Toivottu aloitusajankohta tehtävässä on mahdollisimman pian ja työllistyminen tehtävässä tapahtuu aTalent Peoplen työntekijäksi Terveystalolle.
Voit olla etsimämme asiakaspalvelukoordinaattori, mikäli olet asiakaspalveluhenkinen ongelmanratkaisija, korkeakouluopintojesi alku / keskivaiheessa. Sinulla ei vielä tarvitse olla aikaisempaa kokemusta vastaavista tehtävistä, vaan meille tärkeintä on, että omaat positiivisen ja oma-aloitteisen asenteen sekä hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös hyvää suomen kielen osaamista. Eduksi katsomme aikaisemman työkokemuksen asiakaspalvelusta sekä englannin ja / tai ruotsin kielen osaamisen.
Tarjoamme sinulle:
Terveystalosta voit lukea lisää osoitteessa: . Hakuprosessia ja aikatauluja koskeviin kysymyksiin vastaa Rekrytointipäällikkö Anni Nurmi (+358 50 304 2987, anni.nurmi@atalent.fi). Soittoajat to 14.3. klo. 16.00 - 17.00 ja to 21.3. klo. 10.30 - 11.30.
Terveystalo, suomalaisen terveydenhoito- ja hyvinvointialan johtava työnantaja, etsii nyt asiakaspalvelukoordinaattoria luomaan ensiluokkaisia asiakaskokemuksia hyvinvoinnin asiakkaille!
Asiakaspalvelukoordinaattorina liityt osaksi nuorekasta ja dataohjautuvaa, neljän hengen verkkokauppatiimiä, minkä lisäksi pääset työskentelemään läheisesti myös muiden Terveystalon sisäisten tiimien sekä verkkokaupan asiakkaiden kanssa. Asiakaspalvelukoordinaattorina päätehtävänäsi onkin hyvinvoinnin verkkokaupan asiakkaiden ensiluokkainen palveleminen niin sähköpostitse kuin chatissa. Käsittelet esimerkiksi verkkokaupan tuotteisiin ja palveluihin sekä niiden laskutukseen liittyviä yhteydenottoja. Tuotteet ja palvelut, joiden parissa pääset työskentelemään ovat muun muassa erilaiset laboratoriotutkimukset, terveystarkastukset ja valmennukset. Asiakaspalvelutehtävien ohella pääset osallistumaan myös esimerkiksi asiakaspalautteiden seuranta- ja raportointitehtäviin.
Kyseessä on määräaikainen (vuoden 2024 loppuun) ja osa-aikainen tehtävä, jossa työtunteja on tarjolla noin 20 tuntia viikossa. Työajat tehtävässä ovat joustavasti sovittavissa, mutta tulevat pääsääntöisesti painottumaan arkipäivisin klo. 12.00 - 16.00 välille. Terveystalon toimisto sijaitsee Kampissa, mutta tehtävässä voi työskennellä myös osittain / kokonaan etänä. Toivottu aloitusajankohta tehtävässä on mahdollisimman pian ja työllistyminen tehtävässä tapahtuu aTalent Peoplen työntekijäksi Terveystalolle.
Voit olla etsimämme asiakaspalvelukoordinaattori, mikäli olet asiakaspalveluhenkinen ongelmanratkaisija, korkeakouluopintojesi alku / keskivaiheessa. Sinulla ei vielä tarvitse olla aikaisempaa kokemusta vastaavista tehtävistä, vaan meille tärkeintä on, että omaat positiivisen ja oma-aloitteisen asenteen sekä hyvät vuorovaikutus- ja yhteistyötaidot. Tehtävässä menestyminen edellyttää myös hyvää suomen kielen osaamista. Eduksi katsomme aikaisemman työkokemuksen asiakaspalvelusta sekä englannin ja / tai ruotsin kielen osaamisen.
Tarjoamme sinulle:
- Mielenkiintoisen tehtäväkentän kasvavalla liiketoiminta-alueella
- Monipuoliset ja vaihtelevat työtehtävät
- Ammattitaitoisen ja sitoutuneen työyhteisön, jota yhdistää vahva yhteinen missio: taistella terveemmän elämän puolesta
- Joustavat työajat sekä 100% etätyömahdollisuuden
- Tehtävään soveltuvia korkeakouluopintoja, esim. kaupalliselta alalta
- Oma-aloitteista ja positiivista asennetta sekä vahvoja tiimityöskentely- ja vuorovaikutustaitoja
- MS Office-osaamista
- Hyvää suomen kielen taitoa
- Aikaisemman kokemuksen asiakaspalvelutehtävistä
- Englannin ja / tai ruotsin kielen osaamisen
Terveystalosta voit lukea lisää osoitteessa: . Hakuprosessia ja aikatauluja koskeviin kysymyksiin vastaa Rekrytointipäällikkö Anni Nurmi (+358 50 304 2987, anni.nurmi@atalent.fi). Soittoajat to 14.3. klo. 16.00 - 17.00 ja to 21.3. klo. 10.30 - 11.30.
