Osoite
Työn muoto
PalkkaMatkalippujen tarkastustoiminnalla pyritään ennaltaehkäisemään ilman asianmukaista lippua matkustamista ja ohjaamaan matkaan oikeuttavan lipun hankintaan.
Matkalippujen tarkastustoiminnalla pyritään ennaltaehkäisemään ilman asianmukaista lippua matkustamista ja ohjaamaan matkaan oikeuttavan lipun hankintaan.
Matkalippujen tarkastus vastaa käytännön toiminnan organisoinnista, mutta toimintaa kehitetään yhteistyössä erityisesti Tampereen seudun joukkoliikenteen kanssa.
Matkalippujentarkastajien toiminta perustuu lakiin joukkoliikenteen tarkastusmaksusta (469/79) sekä lakiin järjestyksen ylläpitämisestä joukkoliikenteessä (472/77). Tarkastustoiminta on joukkoliikenteen matkustajien maksaneisuuden valvontaa. Riittävän usein tapahtuvalla ja näkyvällä tarkastustoiminnalla ennaltaehkäistään matkustamista ilman asianmukaista matkalippua, pidetään liputtomien matkustajien osuus alhaisena, ohjataan matkaan oikeuttavan lipun hankitaan, sekä taataan lipputulojen saaminen.
Haemme kahta Matkalippujen tarkastajaa vakituisiin virkasuhteisiin 20.5.2024 alkaen. Työ on vuorotyötä sisältäen ilta- ja viikonlopputyötä.
Virkatehtävien hoitaminen edellyttää hyväksytysti suoritettua liikenne- ja viestintäministeriön asetuksen 1200/2021 mukaista koulutusta. Koulutuksen järjestää työnantaja. Tehtävissä tarvittavan tarkastuspassin myöntää Sisä-Suomen poliisilaitos. Tarkastuspassin myöntäminen edellyttää 18 vuoden ikää sekä edellä mainitun koulutuksen suorittamista. Työnantaja teettää virkaan valituista työntekijöistä poliisin turvallisuusselvityksen.
Matkalippujen tarkastajan tehtävänä on ohjata ja opastaa matkustajia sekä tarvittaessa määrätä tarkastusmaksu ilman asianmukaista lippua matkustavalle.
Tarkastajana toimit joukkoliikenteessä näkyvässä roolissa Tampereen kaupungin imagolähettiläänä, jossa korostuvat asiallinen ja hyvä käytös sekä erinomaiset vuorovaikutus- ja ihmissuhdetaidot. Asiakaspalveluhenkisyys ja riskienhallintaosaaminen ovat tärkeässä roolissasi, jotta työskentelysi on turvallista. Työssäsi tarvitset paineensietokykyä ja kykyä päätöksentekoon nopeasti muuttuvissa asiakastilanteissa sekä hyvää fyysistä ja psyykkistä kuntoa. Tehtävässä onnistuaksesi tarvitset myös erinomaisia asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja. Odotamme tarkastajalta rehellisyyttä ja luotettavuutta, positiivista asiakaspalveluasennetta ja halua tehdä työtä erilaisten ihmisten parissa.
Kelpoisuusvaatimuksena on vähintään soveltuva toisen asteen tutkinto.
Eduksi katsotaan: - tuntemus tarkastusalueen joukkoliikenteestä, matkalippujärjestelmästä, tarkastustoimintaa koskevasta lainsäädännöstä ja oikeuskäytännöstä sekä tarkastustoiminnasta käytännössä- kokemus vaativista asiakaskohtaamisista - hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito, englannin kielen sujuva osaaminen (muu kielitaito eduksi).
Palkka koostuu tehtäväkohtaisesta palkasta 2303,56€/kk, työkokemuslisästä, sekä mahdollisista muista palkanlisistä.
Matkalippujen tarkastajana pääset työskentelemään ulkona vaihtuvissa maisemissa asiakkaiden parissa. Tarkastajat liikkuvat aina yhdessä ryhmänä, joten tarkastajan tulee osata toimia sujuvasti muiden kanssa kaikissa tilanteissa. Haluamme kehittyä työssämme jatkuvasti, joten keskustelemme työtavoistamme tavoitteellisesti. Tunnistat ehkä jo omia vahvuuksiasi ja olet valmis valjastamaan ne ryhmän käyttöön.
Voit käydä lukemassa Matkalippujen tarkastustyöstä lisää seuraavista linkeistä: ja
Käytämme viroissa koeaikaa, joka vakituisessa virassa on kuusi kuukautta. Virkaan valitun on ennen viran vastaanottamista toimitettava kunnan ja hyvinvointialueen viranhaltijasta annetun lain (304/2003 7 §) perusteella hyväksyttävä todistus terveydentilastaan.
Lisätietoja tehtävistä antaa vastaava Matkalippujen tarkastaja Noora Suorsa, , puhelimitse arkisin 041-7311547.
Hakuaika päättyy 27.2.2024.
Tehtäviä haetaan Kuntarekryssä Hae työpaikkaa -painikkeesta. Ohjeita hakemiseen löydät . Sähköisten hakemusten tulee olla perillä klo 23.59 ja postitse saapuvien hakemusten klo 15.00 mennessä. Myöhässä saapuneita hakemuksia ei voida ottaa haussa huomioon.
Lisätietoa hakemisesta saat Monetra Pirkanmaan rekrytointipalveluista puh. 040 806 3184, .
Näetkö itsesi jo osana meitä? Tervetuloa Tampereen tekijäksi!
