OsoiteEtsimme nyt Tunstallin turvapalvelukeskukseen Vaasaan ammattitaitoista tiiminvetäjää vastaamaan Suomen suurimman turvapuhelintoimittajan tiimin päivittäisjohtamisesta. Pääset hyödyntämään uusimpia hyvinvointiteknologian ratkaisuja sekä kehittämään etähoidon palveluita säältä suojassa aidosti välittävässä tiimissä. Työ on kokoaikainen ja aloitus sovitaan joustavasti valitun henkilön kanssa. Työpaikkasi sijaitsee hyvin kulkuyhteyksien varrella Vaasan keskustassa.
Työnkuvaus:
Yrityksemme lähtökohtana on ihmisten arjen turvaaminen innovatiivisen hyvinvointiteknologian avulla, jonka vuoksi turvapalvelukeskuksemme toimivat 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Turvapalvelukeskuksen tiiminvetäjänä toimit turvapuhelinpäivystäjien esihenkilönä ja vastaat päivittäisestä johtamisesta. Tehtävääsi sisältyvät vahvasti myös työvuorosuunnittelu, resursointi, sijaisjärjestely ja suorituksen johtaminen. Tehtävänäsi on varmistaa, että organisaatio toimii mahdollisimman hyvin, sujuvalla ja tehokkaalla palvelulla, joka vastaa asiakkaiden odotuksia ja tarpeita.
Työnkuvaus:
Yrityksemme lähtökohtana on ihmisten arjen turvaaminen innovatiivisen hyvinvointiteknologian avulla, jonka vuoksi turvapalvelukeskuksemme toimivat 24/7 vuoden jokaisena päivänä. Turvapalvelukeskuksen tiiminvetäjänä toimit turvapuhelinpäivystäjien esihenkilönä ja vastaat päivittäisestä johtamisesta. Tehtävääsi sisältyvät vahvasti myös työvuorosuunnittelu, resursointi, sijaisjärjestely ja suorituksen johtaminen. Tehtävänäsi on varmistaa, että organisaatio toimii mahdollisimman hyvin, sujuvalla ja tehokkaalla palvelulla, joka vastaa asiakkaiden odotuksia ja tarpeita.
Etsimämme henkilö:
Toivomme sinulla olevan kokemusta tiimin johtamisesta sote-alalla tai sosiaali- ja terveydenhuollossa. Etsimämme henkilö on itsenäinen toimija, joka haluaa edistää keskinäisen luottamuksen ja kunnioituksen kulttuuria sekä rakentaa toimivaa työyhteisöä. Haluamme tarjota asiakkaillemme turvallisia ja korkealaatuisia palveluita, joiden laadusta tiiminvetäjä omalla alueellaan vastaa. Arvostamme palautetta ja kehitysideoita, joten toivommekin sinun tuovan osaamistasi palvelun ja prosessien kehittämiseen.
Soveltuva kokemus ja taidot tehtävässä:
- Tehtävään soveltuva alempi tai ylempi korkeakoulututkinto, esim. sairaanhoitaja, ensihoitaja.
- Vahva sosiaali- ja terveysalan tuntemus sekä eduksi katsomme turvapuhelinpalvelualan tuntemuksen.
- Aiempi esimieskokemus joko työkokemuksen kautta hankittuna 1–2 vuotta tai vaihtoehtoisesti johtamisopintoja kuten esim. JET tai muuta johtamisen opintoja 20-30 opintopistettä.
- Tietojärjestelmien hallinta
- Toivomme kokemusta palautteiden käsittelystä ja prosessien kehittämisestä
- Liiketoimintalähtöisyys ja ymmärrys taloudellisista luvuista työvoimatarpeen arvioinnissa.
- Taito priorisoida tehtäviä, välillä kiireisessäkin ympäristössä
- Omaat sujuvan suomen ja ruotsin kielen taidon, englannin kielentaito katsotaan eduksesi.
- Kyky arvioida ammattimaisesti ristiriitoja ja vaikuttaa toimintaan tehokkaasti
- Joustavuus työskentelyssä ja kehitysmyönteinen asenne muutoksiin ja parannuksiin.
Tarjoamme:
Tunstallilla sinua vastassa on lämminhenkinen ja motivoitunut työtiimi, jonka kanssa jakaa työarkea. Tukitoiminnot, kuten asiakaspalvelu ja huolto löytyvät omasta organisaatiostamme ja ovat aina lähellä sinua. Saat mahdollisuuden kehittää turvapalvelukeskuksen arkea sekä toimia kansainvälisessä organisaatiossa. Meillä työntekijöitä kuunnellaan ja panostamme työhyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Ergonomisen työympäristön lisäksi sinua odottaa aidosti välittävä ja villasukissa viihtyvä työryhmä, jonka kanssa on mukava työskennellä. Työsuhteen alussa tarjoamme kattavan perehdytyksen sekä turvallisen työilmapiirin, jossa henkilöstöä arvostetaan. Käytössäsi on laajennettu työterveyshuolto Terveystalossa, sekä virike- ja lounassetelit.
Hieman meistä:
Tunstall on markkinoiden johtava terveys- ja hoivateknologian toimittaja.
Haluamme varmistaa, että tiimimme heijastaa tukemiemme ihmisten ja yhteisöjen loistavia ja ainutlaatuisia ominaisuuksia. Uskomaton yli 3 000 kollegan tiimimme tarjoaa ihmishenkiä pelastavaa ja elämää muuttavaa teknologiaa ja palveluita miljoonille ihmisille 18 eri maassa.
Tunstallilta löydät yhteisön, jossa sinua arvostetaan omana itsenäsi. Annamme työntekijöillemme mahdollisuuden tarjota parasta tiimityötä, innovaatioita ja ajatusjohtajuutta luomalla ympäristön, jossa puolustamme monimuotoisuutta ja osallisuutta. Tule mukaan missioomme ja ole osa tiimiämme, One Tunstall -tiimiämme.
Haethan tehtävään mahdollisimman pian, koska käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, kuitenkin viimeistään 11.4.2024 mennessä.
