Haemme asiakaspalveluhenkistä, positiivista ja energistä PALVELUSIHTEERIÄ yhteisöpalveluiden palvelualueelle.
Lempäälän kunnan yhteisöpalvelut muodostuu kirjasto-, kulttuuri-, liikunta- ja nuorisopalveluista sekä hyvinvointia, terveyttä ja osallisuutta edistävistä palveluista.
Yhteisöpalvelut edistävät laajasti kuntalaisten terveyttä ja hyvinvointia. Toiminta kattaa kaikki ikäkaudet lapsista ikäihmisiin ja toiminta kiinnittyy vahvasti osaksi kunnan kaikkia palveluja. Palvelut ovat ketteriä ja aktivoivat kuntalaisia niin ohjattuun kuin omaehtoiseen toimintaan. Yhteistyötä tehdään aktiivisesti kaikkien kunnan palvelualueiden, julkisten tahojen, yritysten, yhteisöjen ja seurojen sekä kuntalaisten kanssa.
Palvelusihteerin keskeisimmät työtehtävät: - yhteisöpalveluiden alueelliset ja hallinnolliset tehtävät - asiakaspalvelu - liikunta- ja nuorisotilojen tilavaraukset - erilaiset laskutukset, kuten tilat, ohjatut ryhmät ja kirjaston laskutukset
Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva ammattitutkinto ja aiempaa kokemusta toimistotehtävistä sekä asiakaspalvelusta. Erityisesti arvostamme osaamista Timmi-tilanvarausjärjestelmän käytöstä.
Tehtävän menestyksellinen hoitaminen edellyttää asiakaspalvelumyönteistä, oma-aloitteista työotetta ja ongelmanratkaisukykyä sekä kokemusta monipuolisista toimistohallinnon tehtävistä. Työtehtävät ovat vaihtelevia ja käsittelet useita asioita samanaikaisesti, joten pystyt työskentelemään hektisessä työympäristössä joustavalla asenteella. Tarvitset työssäsi hyvää tietoteknistä osaamista sekä hyvää suullista ja kirjallista suomen kielen taitoa. Tehtävässä on osittainen etätyömahdollisuus.
Katsomme eduksi kuntasektorin tuntemuksen sekä haettavana olevan palvelusihteerin työssä tarvittavien sovellusten, kuten Rondon ja laskutusohjelmien hallinnan sekä henkilöstöhallinto-ohjelma Populuksen tuntemusta.
Tehtävässä noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
Palvelussuhteen ehdot määräytyvät Kunnallisen yleisen virka- ja työehtosopimuksen (KVTES) mukaisesti.
Lempäälän kunnan yhteisöpalveluissa yhdistyvät kirjasto-, kulttuuri-, liikunta- ja nuorisopalvelut ja kunnan hyvinvoinnin ja terveyden sekä osallisuuden edistäminen. Yhteisöpalveluja leimaa vahva yhdessä tekemisen meininki eri sektoreiden kanssa.
Lempäälän kunnan tapahtumissa ja tiloissa noudatetaan turvallisemman tilan periaatteita.