Palveluasiantuntija ICT-palveluihin

Haemme nyt Oulun yliopistonICT-palveluihin

Palveluasiantuntijaa

digitaalisten palvelujen kehittämiseen. Oulun korkeakoulukonserni on ottamassa käyttöön täysin uuden palveluhallinnan järjestelmän vuosien 2024-2025 aikana.

Työtehtävät

Palveluasiantuntijana vastaat digitaalisten palvelujen ja palveluprosessien käyttäjälähtöisestä kehittämisestä sekä uuden palvelunhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin hallinnasta. Toimit osana moniammatillista tiimiä ja pääset kehittämään laajan organisaation käyttäjälähtöisiä digitaalisia palveluja yhteistyössä palveluyksiköiden asiantuntijoiden kanssa. 

Mitä tarjoamme?

• Mielenkiintoisen ja haastavan työtehtävän.
• Tuen asiantuntevalta ja innostuneelta ICT-palvelujen tiimiltä, jossa pääset kehittymään ja jakamaan asiantuntemustasi.
• Liikunta-, kulttuuri- ja hyvinvointietuja (ePassi) sekä joustavat monipaikka- ja etätyömahdollisuudet. Lue lisää muista työsuhde-eduistamme.
• Työn ja vapaa-ajan tasapainoa: meillä lauantaita ei lasketa mukaan lomajaksoihin!
• Ison organisaation tarjoamat kehitys- ja uramahdollisuudet.
• Merkityksellisen työn! Lisätietoa työskentelystä Oulun yliopistossa.

Mitä etsimme?

Odotamme sinulta:

• Soveltuvaa korkeakoulututkintoa.
• Hyvää, vähintään kolmen vuoden kokemusta digitaalisten palvelujen kehittämisestä ja hallinnasta esim. palveluasiantuntijan roolissa.
• Kykyä hallita projektikokonaisuuksia ja priorisoida tehtäviä.
• Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja.
• Sujuvaa suomen ja englannin kielen taitoa.

Eduksi katsomme:

• Kokemuksen korkeakoulusektorilta tai julkishallinnosta.
• Ymmärrystä palvelumuotoilusta ja tekoälystä.
• Palveluhallinnan sertifikaatin (esim. ITIL).
• Projektinhallintasertifikaatin (esim. IPMA, PRINCE2, PMP).

Tehtävän palkkaus

Tehtävä sijoittuu yliopiston palkkausjärjestelmän muun asiantuntija- ja tukihenkilöstön vaativuustasolle 10. Lisäksi maksetaan henkilökohtaiseen suoriutumiseen perustuvaa palkanosaa, joka on enintään 50 % tehtäväkohtaisesta palkanosasta. Palkka vastaavissa tehtävissä on tyypillisesti 4100-4400e/kk. Tehtävä on toistaiseksi voimassa oleva ja täytetään 15.3.2024 tai sopimuksen mukaan. Tehtävässä sovelletaan 6 kuukauden koeaikaa.

Kuinka hakea?

Jos kiinnostuit, lähetäthän hakemuksen rekrytointijärjestelmän kautta viimeistään 10.3.2024. Liitä mukaan hakemuskirje ja CV.

Tehtävään parhaiten soveltuvat hakijat kutsutaan haastatteluun etäyhteydellä tai kasvokkain. Tulemme olemaan yhteydessä kaikkiin hakijoihin hakuprosessin aikana.

Lisätietoja

Jäikö jokin arveluttamaan? Ota yhteyttä lisätietoja tehtävästä antaa Kehittämispäällikkö Erja Heikkinen, puh 029 448 3044, erja.heikkinen@oulu.fi