Yhtiö

LähitapiolaKatso lisää

addressOsoiteLahti, Päijät-Häme
KategoriaHallinto- ja toimistotyö

Työnkuvaus

Oletko sinä tuleva elämänturvaajakollegamme korvauspalvelumme tiimiin?
Etsimme omaisuusvahinkotiimiin kahta korvausneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen vahvistamaan alueyhtiömme paikallista korvauspalvelua
Toimit LähiTapiola Vellamon omaisuusvahinkotiimissä irtaimistolle ja rakennuksille sekä metsälle tapahtuneiden vahinkojen korvausten parissa.
Sinä voit olla sopiva henkilö meidän tiimiimme auttamaan asiakkaitamme vahingon satuttua, mikäli haluat palvella asiakasta yksilöllisellä tavalla. Tavalla, josta asiakkaalle jää tunne osaavasta, välittävästä ja elämänturvaa aidosti edistävästä palvelusta. Korvauskäsittelyssä otamme vahinkotietoja vastaan puhelimitse ja sähköisissä kanavissa. Korvausneuvoja hoitaa itsenäisesti koko vahinkokäsittelyprosessin: vahinkotietojen vastaanottamisen, vahingon korvattavuuden ratkaisemisen, korvauksen maksamisen ja päätöksen kirjoittamisen. Korvausneuvojakollegat ja vahinkokäsittelyä tukevat asiantuntijat ovat apunasi niin perehtymisvaiheessa kuin myöhemminkin.
Työskentelyäsi kuvaa ratkaisukeskeinen positiivinen asenne ja oman työsi tavoitteellinen johtaminen. Osaat tehdä päätöksiä, viestit selkeästi suullisesti ja kirjallisesti sekä asiakaslähtöisesti. Näet haastavissa tilanteissa mahdollisuuden kehittyä. Korvauskäsittelijänä huolehdit monipuolisesti asiakkaidemme elämänturvasta.
Tehtävä on monikanavainen asiakaspalvelutehtävä, jossa menestymisen ratkaisee halu auttaa asiakasta. Asiakkaina ovat niin henkilö-, yritys- kuin maatila-asiakkaat. Työaika on klo 8 ja 16 välillä.
Taidot ja vaatimukset
Odotamme sinulta
  • Ratkaisukeskeistä ja positiivista asennetta sekä kykyä johtaa tavoitteellisesti omaa työpäivääsi
  • Rohkeutta ja kykyä tehdä ripeitä päätöksiä haastavissakin tilanteissa sekä halua oppia intohimoisesti uutta
  • Kykyä viestiä selkeästi ja asiakasystävällisesti sekä suullisesti että kirjallisesti
  • Halua olla työyhteisön hyväntahtoinen, innostunut ja verkottumaan tottunut jäsen
  • Pitkäjänteisyyttä sekä halua auttaa asiakasta pienissäkin kysymyksissä

Kokemus vakuutusalalta ja korvauspalveluista tai rakennusalalta on eduksi, sekä tekninen koulutus, esim. rakennusmestarin tai muu rakennusalan tutkinto.
Tarjoamme
Pääset työskentelemään mielenkiintoisten ja monipuolisten tehtävien parissa. Sinulla on mahdollisuus kehittyä ja edetä työssäsi osaamistaustasi mukaan. Saat ympärillesi rennon ja välittömän työyhteisön, joka on valmis auttamaan sinua menestyäksesi tehtävässä parhaalla mahdollisella tavalla. Noudatamme vakuutusalan työehtosopimusta ja tehtävän peruspalkka on 1.5. alkaen 2.283 €/kk + vuosittain maksettava tulospalkkio. Meillä on myös monipuoliset henkilöstöedut kuten lounasetu ja työhyvinvointia tukevia palveluja, joita pääset hyödyntämään.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa korvausasiantuntija Elina Rantala, puh. 040 643 2205, ti 19.3. klo 14 -15 ja ke 27.3. klo 14 - 15.
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake 3.4.2024 mennessä. Olisi hienoa, jos pystyisit aloittamaan työskentelyn kanssamme mahdollisimman pian!
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Traficomin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Traficom tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Tietoa yrityksestä
LähiTapiola on asiakkaidensa omistama elämänturvayhtiö, jonka visiona on olla asiakkaidensa paras kumppani elämänturvassa. Edistämme ennakoivasti terveyttä ja hyvinvointia. Autamme asiakkaitamme varautumaan ja vaurastumaan. Ennaltaehkäisemme vahinkoja ja autamme, jos jotain sattuu.
Paikallisuus ja asiakasomisteisuus erottaa meidät monista muista finanssialan toimijoista. Palvelemme asiakkaitamme paikallisesti yli 200 toimistossa ympäri Suomen. Meillä työskentelee 3800 elämänturvaajaa.
Vaikutamme vastuullisesti ja edistämme paikallisyhteisöjen ja koko yhteiskunnan turvallisuutta sekä hyvinvointia yhteiskuntavastuun kumppaneidemme kanssa. Valtakunnallisia yhteiskuntavastuun kumppaneitamme ovat esimerkiksi Suomen Punainen Risti, Syöpäsäätiö ja Suomen luonnonsuojeluliitto.
Meille on tärkeää erinomaisen henkilöstökokemuksen jatkuva parantaminen. Panostamme elämänturvaajien hyvinvointiin ja osaamisen kehittämiseen. Kehitämme jatkuvasti arvojemme mukaista yrityskulttuuria- meillä johdetaan Johtamislupaustemme mukaisesti arvostavasti, aktiivisesti ja tavoitteellisesti. Elämänturvaamisen kulttuuri ja arvomme - rohkeus, intohimo ja hyväntahtoisuus - näkyvät työssämme ja henkilökuntamme tavassa toimia - ihan jokainen päivä.
Henkilöstökokemuksemme on huipputasoa. Olemme saavuttaneet useana vuonna peräkkäin Suomen innostavimmat työpaikat -tunnustuksen.
Oletko sinä elämänturvaaja? - Tule mukaan osaksi tiimiämme!
Refer code: 223519. Lähitapiola - Edellisenä päivänä - 2024-03-22 10:00

Lähitapiola

Lahti, Päijät-Häme

Jaa työpaikkoja ystävien kanssa