It Specialist (It-Palveluylläpito)

Työpaikan kuvaus

Haluatko edelläkävijäksi? Tule rakentamaan kanssamme tulevaisuuden
ICT-ratkaisuja ja tekemään työtä, jolla on merkitystä! Etsimme
joukkoomme IT-Palveluylläpitäjää (IT Specialist) työskentelemään osana
CSC:n sisäistä IT-tiimiä, joka vastaa CSC:n henkilöstön
työvälineistä, IT-palveluista sekä IT-tuesta. Työpisteesi voi sijaita
CSC:n Kajaanin tai Espoon toimistolla. Työtehtäviä on mahdollista
tehdä pääosin etänä.

CSC:n sisäisessä IT-palveluylläpidossa työskentelevä IT Specialist
on henkilöstön IT-palveluiden ylläpitoon ja kehitykseen erikoistunut
henkilö, joka vastaa yhdessä kollegoidensa kanssa
M365-palvelukokonaisuudesta sekä muista CSC:n sisäisen IT:n
palvelukatalogin tuotteista taatakseen CSC:n henkilöstölle
korkealaatuiset sisäisen IT:n palvelut.

Tehtävässä pääset osaksi ammattitaitoista ja motivoitunutta tiimiä,
jossa tuotetaan hyvällä ryhmähengellä korkealaatuisia sisäisen IT:n
palveluita CSC:n henkilöstölle. Tässä tiimissä ongelmien kanssa ei
tarvitse jäädä yksin, sillä tukea on aina tarjolla. Voit olla urasi
alkuvaiheessa tai jo kokeneempi osaaja, jolla on soveltuva IT-alan
koulutus. Tehtävänkuva tarkentuu valitun henkilön osaamisen myötä.

Työpaikan vaatimukset

Sinulla on kokemusta joistain alla olevista osa-alueista:

• M365 -palvelukokonaisuuden ylläpidosta (Entra ID, Teams, PowerBI)
• Exchange Online - Sähköpostit, kalenterit, tietoturva, integraatiot, vianselvitys, spam-filtteröinti, email-reititys
• Sisäisen
  IT:n palvelukatalogin tuotteiden pääkäyttö ja omistajuus
  (yhteistyöalustat, videoneuvottelu, dokumentointialustat,
  käyttäjähallinta, vianselvitys)
• Automatisointi (PowerShell)
• Asiakaspalveluhenkisyys ja -kokemus (IT-Palveluylläpito toimii toisen tason tukena)
• Dokumentointitaidot sekä ohjeiden tekeminen ja ylläpito (englanniksi ja suomeksi)
  

Katsomme eduksi:

• Kyky työskennellä ryhmässä sekä itsenäisesti
• Tiedonhaku- ja ongelmanratkaisutaidot sekä oma-aloitteinen ote työntekoon
• Yleinen tietoturvaymmärrys
• SCRUM-perusteiden ymmärrys
• FiTSM -perusteiden ymmärrys
• VDI - Käyttöönotto-, kehitys- ja ylläpitokokemus

Olet oma-aloitteinen ja asiakaspalveluhenkinen aktiivinen
ongelmanratkoja, joka haluaa toimia osana asiantuntijatiimiä. Olet myös
kiinnostunut kehittämään prosesseja sekä huolehtimaan hyvästä tiimin
sisäisestä dokumentaatiosta ja käyttäjille suunnatuista ohjeista
suomeksi sekä englanniksi.

Tehtävään valittavalle tullaan teettämään perusmuotoinen
turvallisuusselvitys, jonka hyväksytty läpäiseminen on edellytyksenä
työsuhteen solmimiselle.

Lisätietoja tehtävästä antaa Development Manager Antti-Jussi Tampio, antti-jussi.tampio@csc.fi 094572230

Lähetä hakemuksesi viimeistään 16.2.2024 mennessä rekrytointisivustomme kautta osoitteessa www.csc.fi/rekry. Aloitamme haastattelut jo hakuajan kuluessa ja täytämme paikan heti sopivan henkilön löydyttyä.

CSC on valtion ja korkeakoulujen omistama, voittoa
tavoittelematon erityistehtäväyhtiö. Tarjoamme ja kehitämme
korkeatasoisia ICT-palveluja tutkimukselle, opetukselle, kulttuurille,
julkishallinnolle ja yrityksille niin, että ne voivat menestyä ja
tuottaa etua koko yhteiskunnalle.

Menestyksemme takeena on osaava henkilöstö. Tarjoamme
mielenkiintoisia työtehtäviä kannustavassa työilmapiirissä sekä
mahdollisuuden oman osaamisen kehittämiseen kansainvälisessä
yrityksessä, jolla on pitkät perinteet. CSC:llä työtoverisi ovat
mukavia, työstään innostuneita ja mieleltään uteliaita, alansa vankkoja
asiantuntijoita.

CSC - Jobs for Brilliant Minds