OsoiteHaemme päätoimipisteeseemme Kouvolaan ICT-asiantuntijaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen lähituen ja AV-palvelun operatiivisiin tehtäviin.
Tehtävässä koordinoit ja kehität AV-palvelukokonaisuutta yhdessä tiimiesihenkilön ja palvelupäällikön kanssa, teet jatkuvaa operatiivista toimittajahallintaa, osallistut toimittajan kanssa tarjousten laadintaan ja osallistut asiakastarpeiden kartoituksiin sekä koulutuksiin, mutta osallistut myös asiakkaidemme ICT-lähitukitehtäviin.
Tehtävässä menestyminen edellyttää:
Tehtävässä koordinoit ja kehität AV-palvelukokonaisuutta yhdessä tiimiesihenkilön ja palvelupäällikön kanssa, teet jatkuvaa operatiivista toimittajahallintaa, osallistut toimittajan kanssa tarjousten laadintaan ja osallistut asiakastarpeiden kartoituksiin sekä koulutuksiin, mutta osallistut myös asiakkaidemme ICT-lähitukitehtäviin.
Tehtävässä menestyminen edellyttää:
- perusymmärrystä yleisimmistä AV-ratkaisuista sekä -tekniikoista
- intoa ja halukkuutta oppia uutta
- toimittajahallinnan kokemusta tai vähintään halukkuutta siihen
- kokemusta toimialueelle liitetyistä työasemista ja niiden tukitehtävistä
- Microsoft työasemaympäristön ylläpito- ja tukiosaamista
- perusymmärrystä M365 -ympäristöstä ja pilvipalveluista
- tuntemusta ja mielenkiintoa eri valmistajien päätelaitteista ja niiden tekniikoista
- oheislaitteiden asennus- ja ongelmanratkaisutaitoja
- asiakaspalvelutaitoa
- koordinointikyvykkyyttä.
Lisäksi arvostamme alan koulutusta, kokemusta ja suoritettuja sertifikaatteja, lähiverkon ylläpitotaitoja ja ymmärrystä, kokemusta AV-palveluista sekä ratkaisukeskeistä ja innovatiivista työskentelytapaa.
Odotamme Sinulta asiakaspalveluhenkisyyttä, ongelmanratkaisu- ja paineensietokykyä, hyviä vuorovaikutustaitoja, oma-aloitteisuutta, johdonmukaista, proaktiivista ja asiakaslähtöistä työskentelytapaa sekä dokumentointitaitoja. Tehtävään valittavalta hakijalta vaaditaan vähintään B-luokan voimassa oleva ajokortti.
Tarjoamme Sinulle kattavan perehdytyksen ja tuen tähän monipuoliseen tehtävään, nykyaikaiset työkalut viihtyisässä työympäristössä sekä mahdollisuuden kehittyä ammatissasi osana asiantuntevaa työyhteisöä.
Kiinnostuitko tehtävästä? Jätä hakemuksesi ja ansioluettelosi "Hae työpaikkaa" -painikkeen kautta mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 31.3.2024. Haastattelemme hakijoita jo hakuaikana ja tehtävä täytetään heti sopivan henkilön löydyttyä.
Valitulle hakijalle tehdään tarvittavat turvallisuusselvitykset.
Valitulle hakijalle tehdään tarvittavat turvallisuusselvitykset.
Lisätietoja tehtävistä antaa Teemu Tommola, p. 040 662 9169. Soittoajat 12.03.2024 klo 10-11 ja 19.03.2024 klo 10-11.
Kaakkois-Suomen Tieto Oy on kehittyvä, mahdollisuuksia ja haasteita tarjoava ICT-alan työnantaja Kymenlaaksossa. Tuotamme ratkaisuja yritysten, maakuntien, kaupunkikonsernien ja hyvinvointialueiden sekä niiden sidosryhmien tarpeisiin 120 alan ammattilaisen voimin. Toimipisteemme sijaitsevat Kouvolan Kuusankoskella, Kotkassa ja Haminassa. Tuotamme palveluja asiakkaillemme valtakunnallisesti 24/7, ylläpidossamme on yli tuhat palvelinta, 17500 päätelaitetta, 45000 käyttäjätunnusta ja alueverkkomme ulottuu 22 paikkakunnalle yli 650 kiinteistöön.
