OsoiteHaemme nyt Visma Amilille asiakaspalveluun Turkuun Front Office Agentia
Mikä sinua meillä odottaa?
Front Office Agentit varmistavat asiakkaillemme erinomaisen asiakaspalvelukokemuksen laskutukseen, maksamiseen ja perinnän kysymyksiin liittyen. Tehtävä sisältää asiakaspalvelua pääasiallisesti puhelimitse, mutta palvelemme asiakkaitamme myös sähköisten kanavien välityksellä. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 8-18 ja työajat sijoittuvat tälle ajalle. Työ on nopeatempoista ja vaatii sekä näppäryyttä että tarkkuutta, mutta antaa samalla mahdollisuuden luoda aina uudelleen loistavia asiakaskokemuksia.
Etsimme myönteistä ja oma-aloitteista tiimipelaajaa, joka omaa hyvät vuorovaikutustaidot ja paineensietokyvyn, kantaa vastuunsa tiimissä ja sitoutuu yhteisiin tavoitteisiin. Tehtävä vaatii sujuvaa suomen ja englannin kielen osaamista ja eduksesi on, jos pystyt palvelemaan asiakkaitamme myös ruotsin kielellä. Asiakaspalvelutaustasta sekä laskutus- ja perintäalan kokemuksesta on etua, mutta ennen kaikkea arvostamme innostunutta asennetta sekä aitoa motivaatiota asiakaspalvelutyötä kohtaan. Arvostamme myös huumorintajua ja työtä pelkäämätöntä asennetta - töitä tehdään tosissaan, muttei totisesti. Odotamme sinulta:
Miksi valita meidät?
Tarjoamme monipuolisen tehtävän asiakaspalvelun saralla osana lämminhenkistä, viihtyisää ja rentoa työyhteisöä sekä modernit työvälineet ja kilpailukykyiset edut, jotka tukevat työhyvinvointia, terveyttä ja palautumista. Perehdytämme sinut kattavasti ja olemme tukenasi arjessa. Mittaamme työntekijätyytyväisyyttä säännöllisesti ja meillä viihdytään hyvin, myös esihenkilötyö saa paljon kiitosta.
Hae nyt ja kerromme mielellämme lisää!
Tehtävä on kokoaikainen ja määräaikaisuus kestää vuoden 2024 loppuun. Toimipisteesi sijaitsee Turun KOP-kolmiossa, mutta hybridimallin ansiosta voit perehtymisen jälkeen työskennellä myös kotoa käsin osan viikosta. Palkkahaarukka tehtävään on 2200-2400 € riippuen valittavan henkilön aiemmasta kokemuksesta.
Jätä hakemus ja CV 31.3.2024 mennessä, hakemuksia käsitellään jo hakuaikana. Haku vain sähköisen hakujärjestelmän kautta.
Lisätietoa tehtävästä ja työskentelystä Vismalla antaa:
Susanne Forss, 040 5440 500: soittoaika 15.3.2024 klo 13-15.
Susannea voi tavoitella soittoajan ulkopuolellakin, mutta parhaiten näinä aikoina tavoitat hänet sähköpostitse (etunimi.sukunimi@visma.com).
Yhtiömme toimintatapojen mukaisesti tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.
Työsuhteen tyyppi: Kokoaikanen, määräaikainen
Mikä sinua meillä odottaa?
Front Office Agentit varmistavat asiakkaillemme erinomaisen asiakaspalvelukokemuksen laskutukseen, maksamiseen ja perinnän kysymyksiin liittyen. Tehtävä sisältää asiakaspalvelua pääasiallisesti puhelimitse, mutta palvelemme asiakkaitamme myös sähköisten kanavien välityksellä. Asiakaspalvelumme on avoinna arkisin kello 8-18 ja työajat sijoittuvat tälle ajalle. Työ on nopeatempoista ja vaatii sekä näppäryyttä että tarkkuutta, mutta antaa samalla mahdollisuuden luoda aina uudelleen loistavia asiakaskokemuksia.
Etsimme myönteistä ja oma-aloitteista tiimipelaajaa, joka omaa hyvät vuorovaikutustaidot ja paineensietokyvyn, kantaa vastuunsa tiimissä ja sitoutuu yhteisiin tavoitteisiin. Tehtävä vaatii sujuvaa suomen ja englannin kielen osaamista ja eduksesi on, jos pystyt palvelemaan asiakkaitamme myös ruotsin kielellä. Asiakaspalvelutaustasta sekä laskutus- ja perintäalan kokemuksesta on etua, mutta ennen kaikkea arvostamme innostunutta asennetta sekä aitoa motivaatiota asiakaspalvelutyötä kohtaan. Arvostamme myös huumorintajua ja työtä pelkäämätöntä asennetta - töitä tehdään tosissaan, muttei totisesti. Odotamme sinulta:
- Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja
- Oma-aloitteisuutta, rohkeutta ja positiivista otetta
- Kykyä työskennellä nopeatempoisissa ja muuttuvissa työtilanteissa
- Suomen ja englannin kielen sujuvaa suullista ja kirjallista osaamista
- Eduksi katsomme soveltuvan koulutuksen esim. kaupalliselta alalta
Miksi valita meidät?
Tarjoamme monipuolisen tehtävän asiakaspalvelun saralla osana lämminhenkistä, viihtyisää ja rentoa työyhteisöä sekä modernit työvälineet ja kilpailukykyiset edut, jotka tukevat työhyvinvointia, terveyttä ja palautumista. Perehdytämme sinut kattavasti ja olemme tukenasi arjessa. Mittaamme työntekijätyytyväisyyttä säännöllisesti ja meillä viihdytään hyvin, myös esihenkilötyö saa paljon kiitosta.
Hae nyt ja kerromme mielellämme lisää!
Tehtävä on kokoaikainen ja määräaikaisuus kestää vuoden 2024 loppuun. Toimipisteesi sijaitsee Turun KOP-kolmiossa, mutta hybridimallin ansiosta voit perehtymisen jälkeen työskennellä myös kotoa käsin osan viikosta. Palkkahaarukka tehtävään on 2200-2400 € riippuen valittavan henkilön aiemmasta kokemuksesta.
Jätä hakemus ja CV 31.3.2024 mennessä, hakemuksia käsitellään jo hakuaikana. Haku vain sähköisen hakujärjestelmän kautta.
Lisätietoa tehtävästä ja työskentelystä Vismalla antaa:
Susanne Forss, 040 5440 500: soittoaika 15.3.2024 klo 13-15.
Susannea voi tavoitella soittoajan ulkopuolellakin, mutta parhaiten näinä aikoina tavoitat hänet sähköpostitse (etunimi.sukunimi@visma.com).
Yhtiömme toimintatapojen mukaisesti tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot ja luottotietoselvityksen läpäiseminen on edellytys työsuhteen solmimiselle.
Työsuhteen tyyppi: Kokoaikanen, määräaikainen
Visma Amili Oy
Visma Amili Oy on laskutuksen, perinnän ja juridiikan asiantuntijatalo. Monipuoliset Credit Management -ratkaisumme kattavat koko ketjun laskun lähetyksestä maksusuoritukseen. Tehtävämme on tehostaa erikokoisten asiakkaidemme liiketoimintaa ja nopeuttaa asiakasyritystemme rahankiertoa. Taustallamme on ketterä pohjoismainen ohjelmistotalo Visma, joka työllistää Suomessa yli 1400 asiantuntijaa.
Visma rakentaa toimivampaa yhteiskuntaa kehittämällä liiketoimintakriittisiä ohjelmistoja ja palveluja. Parannamme ihmisten arkea sujuvoittamalla ja automatisoimalla yritysten ja organisaatioiden päivittäisiä tehtäviä. 14 500 työntekijää, 1,6 miljoonaa yksityisen ja julkisen sektorin asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa sekä 2,2 mrd. euron liikevaihto vuonna 2022 sitouttavat meidät kehittämään toimivia ratkaisuja huomisen tekijöille.
Visma rakentaa toimivampaa yhteiskuntaa kehittämällä liiketoimintakriittisiä ohjelmistoja ja palveluja. Parannamme ihmisten arkea sujuvoittamalla ja automatisoimalla yritysten ja organisaatioiden päivittäisiä tehtäviä. 14 500 työntekijää, 1,6 miljoonaa yksityisen ja julkisen sektorin asiakasta Euroopassa ja Latinalaisessa Amerikassa sekä 2,2 mrd. euron liikevaihto vuonna 2022 sitouttavat meidät kehittämään toimivia ratkaisuja huomisen tekijöille.
Palkka
€2 200–2 400 €/kk
