Etuuskäsittelijä

Erityiskoulutettujen työttömyyskassa Erko hakee yhtä vakituista ja yhtä määräaikaista etuuskäsittelijää. Määräaikaisen tehtävän kesto on 31.12.2024 asti. Työt alkavat sopimuksen mukaan kevään 2024 aikana.

Hoidamme noin 90 000 korkeasti koulutetun jäsenen työttömyysturvaetuuksia. Toimistomme sijaitsee Helsingin Itä-Pasilassa, henkilöstöä meillä on keskimäärin 30.

Työtehtäviin kuuluvat mm. etuuskäsittely ja asiakaspalvelu puhelimitse sekä kirjallisesti. Meillä on käytössä Digian maksatusjärjestelmä ja CGI:n ESSI-asianhallintajärjestelmä.

Me tarjoamme sinulle

• monipuolisen, vastuullisen ja mielenkiintoisen työn
• laadukkaan perehdytyksen
• viihtyisän työympäristön ja mukavat työkaverit
• TES:n mukaisen palkan, työkokemuksesta riippuen vähintään 2905 e/kk
• laajan etätyömahdollisuuden. Pidämme myös säännöllisesti yhteisiä toimistopäiviä, mutta olet kuitenkin tervetullut toimistolle milloin tahansa.
• lounas-, kulttuuri- ja liikuntaedun
• mahdollisuuden hierontaan toimistolla työajalla
• kattavan työterveyshuollon

Voisit olla meille sopiva, jos

• sinulla on aikaisempaa työkokemusta työttömyyskassassa, Kelassa, muussa vakuutus- tai rahoituslaitoksessa tai työvoimahallinnossa
• sinulla on kielitaitoa (englanti, ruotsi)
• sinulla on kokemusta asiakaspalvelutyöstä
• koulutuksesi on alempi tai ylempi korkeakoulututkinto

Hyödyksi on myös, jos

• olet palveluhenkinen
• sinulla on hyvät vuorovaikutustaidot
• otat vaivattomasti haltuun erilaisia tietojärjestelmiä
• hahmotat hyvin isoja kokonaisuuksia

Kiinnostuitko?  

Lähetä meille vapaamuotoinen hakemus ja ansioluettelo viimeistään 25.2.2024 osoitteeseen rekry@erko.fi. Lisätietoja tehtävästä saat tiimiesimies Heidi Kivimäeltä (050 400 7124) 7.2.2024 klo 13–15 ja tiimiesimies Mari Jokiselta (044 578 5462) 15.2.2024 klo 13–15.