Osoite Oletko kiinnostunut finanssialalla työskentelystä ja haluaisit kehittyä pankkialan ammattilaiseksi? Onko asiakastyö lähellä sydäntäsi? Hae nyt asiakasneuvojaksi Oulun konttoriin luomaan Suomen parhaita asiakaskokemuksia!
Tavoitteena taloudellinen mielenrauha
Danske Bank on moderni pohjoismainen pankki, jossa rakennamme taloudellista mielenrauhaa. Autamme asiakkaitamme tuntemaan olonsa luottavaiseksi talousasioissa ja pääsemään tavoitteisiinsa helpottamalla heidän pankkiasiointiaan ja tärkeitä taloudellisia päätöksiään.
Asiakasneuvojana Oulun konttorissa luot henkilöasiakkaillemme lisäarvoa laadukkailla kohtaamisilla tarjoten neuvoja päivittäisten pankkiasioiden hoitamiseen, esimerkiksi tileihin, kortteihin ja maksusopimuksiin liittyen. Kohtaat asiakkaita monikanavaiseseti puhelimen, viestien ja chatin välityksellä konttoritapaamisten lisäksi. Asiakaskohtaamisissa pyrit myös aktiivisesti edistämään digipalveluidemme ja etäkanaviemme käyttöä. Hyödyntämällä asiantuntemustasi ratkaiset erilaisia asiakastilanteita ja haasteita ja luot ikimuistoisia asiakaskokemuksia.
Aktiivista ja ammattitaitoista palvelua suomeksi ja englanniksi
Sinulla on hyvät edellytykset tehtävään, jos olet aiemmin työskennellyt asiakasrajapinnassa pankkialalla ja sinulla on opistotason koulutus tai alempi ammattikorkeakoulututkinto. Muiden alojen asiakaspalvelukokemus on eduksi, sillä odotamme sinulta aktiivista palveluasennetta ja kykyä hoitaa jokainen asiakaskohtaaminen ammattimaisesti. Työssäsi tarvitset myös hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä palvella asiakkaita sekä suomeksi että englanniksi sekä vahvaa tavoitteellista otetta työhön.
Tehtävä sopii persoonalle, joka viihtyy dynaamisessa ympäristössä ja nauttii työstä, jossa aika menee vauhdilla asiakaskohtaamisten parissa. Lisäksi motivaatio työssä kehittymiseen ja halu luoda loistavia asiakaskokemuksia ovat tärkeitä tehtävässä menestymisen kannalta.
Kehittymisesi on meille tärkeää
Tarjoamme sinulle paikan avoimessa ja asiantuntevassa työyhteisössä, jossa panostamme hyvään yhteispeliin ja kannustamme toisiamme uusiin onnistumisiin. Perehdytämme sinut tehtäviisi koko tiimin voimin ja pyrimme kehittämään osaamistasi oman kiinnostuksesi ja kokemuksesi mukaan. Lupaamme, että opit kanssamme paljon uutta pankkiliiketoiminnasta ja kokonaisvaltaisesta asiakaspalvelusta. Lisäksi saat käyttöösi rahanarvoiset henkilöstöetumme kuten lounas-, puhelin-, liikunta- ja työmatkaedun. Tule siis rakentamaan taloudellista mielenrauhaa kanssamme!
Lue lisää Danske Bankista työnantajana, sekä uramahdollisuuksista: danskebank.com/careers tai #danskebankcareers.
Oletko sinä uusi työkaverimme?
Kuulemme sinusta mielellämme lisää! Hae tehtävään pian, viimeistään 2.4.2024. Aloitamme haastattelut jo ennen hakuajan päättymistä.
Jos jokin jäi askarruttamaan, lisätietoja tehtävästä antaa rekrytoiva esihenkilö Jaana Kaarret, puh. +358 (0)50 426 4992.
About Us
Danske Bank on pohjoismainen pankki, jolla on hyvät yhteydet ympäröivään maailmaan. Jo 150 vuoden ajan olemme auttaneet ihmisiä ja yrityksiä vapauttamaan potentiaalinsa. Ura palveluksessamme tarjoaa tilaisuuden liittyä 22 000 työntekijän yhteisöön ja kulttuuriin, jossa olemme sitoutuneet toimimaan yhteisten lupaustemme mukaisesti: Team Up, Own It ja Be Open. Olemme yhdessä muuttamassa Danske Bankia paremmaksi pankiksi niin asiakkaillemme, työntekijöillemme kuin meitä ympäröiville yhteiskunnillekin.
Tavoitteena taloudellinen mielenrauha
Danske Bank on moderni pohjoismainen pankki, jossa rakennamme taloudellista mielenrauhaa. Autamme asiakkaitamme tuntemaan olonsa luottavaiseksi talousasioissa ja pääsemään tavoitteisiinsa helpottamalla heidän pankkiasiointiaan ja tärkeitä taloudellisia päätöksiään.
Asiakasneuvojana Oulun konttorissa luot henkilöasiakkaillemme lisäarvoa laadukkailla kohtaamisilla tarjoten neuvoja päivittäisten pankkiasioiden hoitamiseen, esimerkiksi tileihin, kortteihin ja maksusopimuksiin liittyen. Kohtaat asiakkaita monikanavaiseseti puhelimen, viestien ja chatin välityksellä konttoritapaamisten lisäksi. Asiakaskohtaamisissa pyrit myös aktiivisesti edistämään digipalveluidemme ja etäkanaviemme käyttöä. Hyödyntämällä asiantuntemustasi ratkaiset erilaisia asiakastilanteita ja haasteita ja luot ikimuistoisia asiakaskokemuksia.
Aktiivista ja ammattitaitoista palvelua suomeksi ja englanniksi
Sinulla on hyvät edellytykset tehtävään, jos olet aiemmin työskennellyt asiakasrajapinnassa pankkialalla ja sinulla on opistotason koulutus tai alempi ammattikorkeakoulututkinto. Muiden alojen asiakaspalvelukokemus on eduksi, sillä odotamme sinulta aktiivista palveluasennetta ja kykyä hoitaa jokainen asiakaskohtaaminen ammattimaisesti. Työssäsi tarvitset myös hyviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä palvella asiakkaita sekä suomeksi että englanniksi sekä vahvaa tavoitteellista otetta työhön.
Tehtävä sopii persoonalle, joka viihtyy dynaamisessa ympäristössä ja nauttii työstä, jossa aika menee vauhdilla asiakaskohtaamisten parissa. Lisäksi motivaatio työssä kehittymiseen ja halu luoda loistavia asiakaskokemuksia ovat tärkeitä tehtävässä menestymisen kannalta.
Kehittymisesi on meille tärkeää
Tarjoamme sinulle paikan avoimessa ja asiantuntevassa työyhteisössä, jossa panostamme hyvään yhteispeliin ja kannustamme toisiamme uusiin onnistumisiin. Perehdytämme sinut tehtäviisi koko tiimin voimin ja pyrimme kehittämään osaamistasi oman kiinnostuksesi ja kokemuksesi mukaan. Lupaamme, että opit kanssamme paljon uutta pankkiliiketoiminnasta ja kokonaisvaltaisesta asiakaspalvelusta. Lisäksi saat käyttöösi rahanarvoiset henkilöstöetumme kuten lounas-, puhelin-, liikunta- ja työmatkaedun. Tule siis rakentamaan taloudellista mielenrauhaa kanssamme!
Lue lisää Danske Bankista työnantajana, sekä uramahdollisuuksista: danskebank.com/careers tai #danskebankcareers.
Oletko sinä uusi työkaverimme?
Kuulemme sinusta mielellämme lisää! Hae tehtävään pian, viimeistään 2.4.2024. Aloitamme haastattelut jo ennen hakuajan päättymistä.
Jos jokin jäi askarruttamaan, lisätietoja tehtävästä antaa rekrytoiva esihenkilö Jaana Kaarret, puh. +358 (0)50 426 4992.
About Us
Danske Bank on pohjoismainen pankki, jolla on hyvät yhteydet ympäröivään maailmaan. Jo 150 vuoden ajan olemme auttaneet ihmisiä ja yrityksiä vapauttamaan potentiaalinsa. Ura palveluksessamme tarjoaa tilaisuuden liittyä 22 000 työntekijän yhteisöön ja kulttuuriin, jossa olemme sitoutuneet toimimaan yhteisten lupaustemme mukaisesti: Team Up, Own It ja Be Open. Olemme yhdessä muuttamassa Danske Bankia paremmaksi pankiksi niin asiakkaillemme, työntekijöillemme kuin meitä ympäröiville yhteiskunnillekin.
