OsoiteOletko henkilöasiakasrahoituksen osaaja, sytytkö tuloksekkaasta myyntityöstä ja haluatko varmistaa laadukkaan ja menestyksekkään asiakaskohtaamisen joka hetkessä? Haluatko olla mukana mahdollistamassa asiakkaidemme suurimpia unelmia vetovoimaisessa finanssialan yrityksessä? Tule mukaan Suomen suurimpaan Osuuspankkiin – menestymme yhdessä!
Etsimme OP Uusimaahan asiakkuusasiantuntijoita Henkilökunnan pankkipalvelut -tiimiin.
Tarkemmin vastuualueestasi
Olemme mahdollistamassa asiakkaidemme unelmia. Tehtävässä vastaat laaja-alaisesta ratkaisumyynnistä niin olemassa olevien kuin uusien henkilöasiakkaiden asumiseen liittyvän rahoituksen palveluissa. Tarjoat asiakkaillemme ratkaisuja, joiden avulla he tuntevat itsensä luottavaisiksi, eli tunnistat ja myyt asiakkaan tarvitsemat kokonaisratkaisut asumisen ja talouden turvaamiseen liittyen.
Työskentelet osana noin kahdenkymmenen hengen tiimiä ja asiakkainasi ovat OP Uusimaan ja Keskusyhteisön henkilökunta. Koska olemme siellä, missä asiakkaammekin ovat, kohtaamme asiakkaamme monikanavaisesti – kasvokkain, verkon kautta sekä puhelimitse. Työpisteesi sijaitsee Vallilan toimipisteessä mutta teemme työtä monipaikkaisesti, joten etätyö on myös osittain mahdollista.
Tätä kaikkea on OP Uusimaa
OP Uusimaa on asiakkaidensa omistama, aidosti paikallinen ja asiakasta lähellä oleva täyden palvelun pankki, jossa työskentelee yli 1 100 finanssialan osaajaa. Toimintaamme ohjaavat arvot ihmisläheisyys, vastuullisuus ja yhdessä menestyminen. Meille on tärkeää arvojen näkyminen arjen toiminnassa, ja yhdessä kehitämme, rahoitamme ja turvaamme elämän tärkeimpiä asioita. Tarjoamme henkilöasiakkaille sekä pk-yritysasiakkaille pankki-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluiden kokonaisuudet helposti saman katon alta. OP Uusimaa on OP Ryhmän suurin osuuspankki. Pankilla on yli 355 000 omistaja-asiakasta ja yli puoli miljoonaa asiakasta.
Tämän me lupaamme sinulle
Meille on tärkeää, että jokainen työntekijämme voi vaikuttaa toimintamme uudistamiseen. Tarjoamme sinulle mielenkiintoisen, haastavan ja palkitsevan tehtävän. Pääset mukaan aktiiviseen ja uudistavaan yhteisöömme sekä luomaan kanssamme finanssialan parasta asiakaskokemusta. Meillä johtaminen lähtee halusta onnistua ja menestyä yhdessä tiiminä. Kehitämme jatkuvasti toimintatapojamme ja työskentelemme joustavasti liukuvan työajan sekä etätyön avulla. Koska elämä on paljon muutakin kuin työtä, meille on ensisijaisen tärkeää, että henkilöstömme voi ja jaksaa hyvin.
Henkilöstömme ja asiakaskuntamme monimuotoisuus on meille tärkeää. Tämän vuoksi ja erinomaisen asiakaskokemuksen näkökulmasta on tärkeää, että moninainen henkilöstömme heijastaa asiakaskuntamme monimuotoisuutta. Toimintamme kehittyessä pidämme jatkuvasti myös huolen, että henkilöstömme osaaminen ja ammattitaito kasvaa. Meillä on erilaisia kehittymispolkuja, joiden avulla kasvatetaan omaa asiantuntijuutta oman mielenkiinnon ja kehityshalukkuuden puitteissa.
Hyvästä työstä sinua palkitsee mittava henkilöstöetu- ja palkitsemiskokonaisuutemme. Meillä on koko henkilöstölle muun muassa suoriutumista tukeva tulospalkkiojärjestelmä, henkilöstörahasto sekä henkilökuntaehtoiset pankki- ja, vakuutuspalvelut. Tarjoamme myös kattavan työterveyshuollon, laajan hoitokuluvakuutuksen ja täysajan tapaturmavakuutuksen sekä lounas-, liikunta- ja kulttuuriedut.
Jos olet harkitsemassa muuttoa Uudenmaan alueelle, autamme myös kodin löytämisessä.
Tunnistatko tästä itsesi?
Rahoituksen asiakkuusneuvojana tai -asiantuntijana olet jo kerryttänyt osaamista ja kokemusta finanssialan palveluiden ja rahoitusprosessien hallinnasta sekä vakuudellisista lainoista ja niiden neuvottelemisesta. Hallitset asuntolainojen neuvotteluprosessin ja erinomaisilla organisointi-, vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidoilla hoidat menestyksekkäästi asiakaskohtaamiset. Haluat aidosti olla se osaaja, joka muistetaan asiakaspalveluhenkisyydestään sekä halusta ratkaista asiakkaan tarve. Tavoitteellinen työ innostaa sinua, ja haluat tehdä aktiivista sekä tuloksellista myyntityötä asiakasrajapinnassa. Sopeudut muuttuvaan toimintaympäristöön ja innostat asiakkaita digitaaliseen asiointiin. Kommunikoit sujuvasti suomeksi ja englanniksi niin kirjallisesti kuin suullisestikin. Muu kielitaito katsotaan eduksesi.
Miten tästä eteenpäin?
Hae tehtävään viimeistään 29.2.2024 lähettämällä meille hakemuksesi palkkatoivomuksineen ja ansioluettelosi oheisen linkin kautta. Älä suotta jätä hakemistasi viimeiseen päivään, sillä viemme rekrytointiprosessia eteenpäin ja haastattelemme hakijoita jo hakuajan kuluessa.
Haluatko tietää lisää tehtävästä? Myyntijohtaja Sirpa Louhi vastaa mielellään kysymyksiisi 20.2. ja 27.2. klo 10–12. Sirpan tavoitat numerosta 050 5990126.
Finanssialalla luottamus ja vastuullisuus ovat toimintamme perusta, minkä vuoksi tehtävään valittavalta henkilöltä tarkistetaan luottotiedot, yritysyhteydet sekä teetetään huumausainetesti.
OP Ryhmä on yhdenvertaisuutta ja monimuotoisuutta arvostava työyhteisö. Kannustamme kaikenlaisia henkilöitä hakemaan meille töihin ja toivotamme tervetulleiksi kaikki sukupuoli-identiteetit, eri-ikäiset sekä kulttuuri- ja vähemmistöryhmät.
Toivottavasti kuulemme sinusta!
OP Ryhmä on Suomen suurin finanssiryhmä. Olemme asiakkaidemme omistama, yksi finanssialan houkuttelevimmista työnantajista Suomessa. Ryhmässämme työskentelee yli 13 000 alan ammattilaista, ja tuotamme sekä kehitämme pankki-, sijoitus-, vakuutus- ja kiinteistönvälityspalveluita neljälle miljoonalle asiakkaallemme. Lisätietoa OP:sta työnantajana ja kaikki avoimet tehtävämme löydät osoitteesta www.op-careers.fi.
