OsoiteOletko asiakaspalveluhenkinen ongelmanratkaisija ja haluat kehittyä IT-alalla? Oletko työskennellyt tai opiskellut IT:n parissa ja haluat työskennellä vaihtelevien tehtävien parissa pienemmässä yrityksessä?
Silloin meillä on tehtävä juuri sinulle!
Nextlog on IT-yritys Mustasaaressa, joka kehittää ja tarjoaa kattavan kuljetus- ja logistiikkajärjestelmän kuljetusyrityksille. Etsimme nyt vakituiseen työsuhteeseen Asiakastukihenkilöä, joka toimii myös myynnin tukena. Työtehtäviin kuuluu muun muassa asiakkaiden monipuolinen auttaminen erilaisissa kysymyksissä ja ongelmanratkaisuissa sekä järjestelmän myyntiin liittyvät tehtävät.
Sen sijaan, että katsoisimme vain työkokemusta, arvostamme ennakoivaa asennetta ja innokkuutta oppia – sekä kyky ottaa asioista selvää. Tehtävä sopii siis sekä uransa alkuvaiheessa oleville että aikaisemmin asiakastuen ja/tai myynnin parissa työskennelleille.
Silloin meillä on tehtävä juuri sinulle!
Nextlog on IT-yritys Mustasaaressa, joka kehittää ja tarjoaa kattavan kuljetus- ja logistiikkajärjestelmän kuljetusyrityksille. Etsimme nyt vakituiseen työsuhteeseen Asiakastukihenkilöä, joka toimii myös myynnin tukena. Työtehtäviin kuuluu muun muassa asiakkaiden monipuolinen auttaminen erilaisissa kysymyksissä ja ongelmanratkaisuissa sekä järjestelmän myyntiin liittyvät tehtävät.
Sen sijaan, että katsoisimme vain työkokemusta, arvostamme ennakoivaa asennetta ja innokkuutta oppia – sekä kyky ottaa asioista selvää. Tehtävä sopii siis sekä uransa alkuvaiheessa oleville että aikaisemmin asiakastuen ja/tai myynnin parissa työskennelleille.
Työtehtäviisi kuuluvat:
- Käyttäjätuki puhelimitse, sähköpostitse ja etäyhteyksien avulla
- Tikettien vastaanotto ja ratkominen
- Järjestelmäneuvonta
- Myyntiin liittyvät tehtävät
- Muut tehtävät kiinnostuksen ja taitojen mukaan
Etsimällämme henkilöllä on:
- Asianmukainen koulutus tai kokemus IT-tuesta tai myynnistä
- Sosiaaliset taidot ja pedagoginen lähestymistapa
- Erinomaisia vuorovaikutus- ja viestintätaitoja suomen ja ruotsin kielellä
- Kiinnostus tietotekniikkaan ja teknisen tuen tarjoamiseen
- Kyky ratkaista ongelmia asiakkaan näkökulmasta
- Vahva halu oppia ja kyky nopeasti ymmärtää uusia asioita
- Mielenkiintoisen ja haastavan työn
- Pienen yrityksen joustavan ja innovatiivisen organisaation
- Hyvät kehitysmahdollisuudet laajenevassa yrityksessämme
- Avoin, rento ja salliva työkulttuuri – täällä voit tuoda ideasi esille!
- Olet osa dynaamista tiimiä, joka kannustaa ja auttaa toisiaan
Tietoja tehtävästä:
Tehtävä on kokoaikainen, vakituinen ja työaika on arkisin klo. 08-16. On myös mahdollista aloittaa työ osa-aikaisesti ja siirtyä kokoaikatyöhön viimeistään 01.06.2024. Työn aloituspäivä on neuvoteltavissa, mutta toivomme että voit aloittaa mahdollisimman pian. Toimistomme sijaitsee Mustasaaren Lintuvuorella, 7 km Vaasan keskustasta, mutta tarjoamme mahdollisuuden työskennellä osittain myös etänä.
Hakemus
Lähetä hakemuksesi ansioluetteloineen sähköpostitse osoitteeseen stefan.nyholm@nextlog.fi viimeistään 07.04.2024 mennessä, mutta mielellään aikaisemmin koska käsittelemme saapuneita hakemuksia jo hakuaikana. Jos sinulla on kysyttävää, voit lähettää sähköpostia Stefanille tai soittaa numeroon +358 50 517 6272. Odotamme innolla yhteydenottoasi!
Oy Nextlog Ab on kuljetusalan IT-ratkaisuihin erikoistunut yritys. Yli 20 vuoden kokemuksella järjestelmäkehityksestä ja käytännön työstä kuljetusalalla olemme keränneet tietoa ja kokemusta, jota tarvitaan asiakkaiden prosessien ja järjestelmäominaisuuksien tarpeiden ymmärtämiseen.
Tarjoamme asiakkaillemme tehokkaita ratkaisuja, kuten reaaliaikaista ajojärjestelyä, rahtikirjojen sähköistä välitystä ja ajoneuvojen GPS-paikannusta. Lisätietoja meistä löydät osoitteesta www.nextlog.fi.
