Asiakasohjaajan viransijaisuus, omaishoidontuki, Tampere

Oletko kiinnostunut asiakaspalvelutehtävästä? Omaishoidon tuen asiakasohjaus vastaa omaishoidon palvelujen järjestämisestä Pirkanmaan hyvinvointialueella, tervetuloa vahvistamaan tiimiämme!
Asiakasohjaajan tehtävät sijoittuvat Tampereen omaishoidon tuen asiakasohjaukseen. Asiakasohjaajana tehtäviisi kuuluu asiakasohjauksen palveluihin tulevien hakemusten vastaanotto, palveluntarpeen suunnittelu yhdessä asiakkaan kanssa sekä palvelutarpeen arviointi, joka kirjataan asiakkaan palvelu- ja hoitosuunnitelmaan. Lisäksi sovit asiakkaan palvelujen järjestämisestä ja teet niitä koskevat päätökset. Hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitojasi pääset hyödyntämään tehdessäsi aktiivista yhteistyötä eri toimijoiden kanssa. Asiakaslähtöistä ja asiakkaiden voimavaroja tukevaa työskentelyä tukee aktiivinen ja itsenäinen työotteesi.
Tiimimme on kiinnostunut ammattitaidon ja työyhteisön kehittämisestä, joten odotamme tätä luonnollisesti myös sinulta. Meillä pääset kehittämään osaamistasi omien tiimiläistesi ja esihenkilön tuella. Pidämme säännöllisiä tiimikokouksia, joissa käymme läpi ajankohtaisia asioita. Perehdytämme sinut tehtävääsi perehdytysohjelman mukaisesti. Toimistotilamme sijaitsee Tampereella. Tehtävä antaa mahdollisuuden ajoittaiseen etätyöskentelyyn, jonka lisäksi käytössä on työaikaliukumat. Lisäksi tarjoamme hyvät palvelussuhteen ehdot, liikunta-, kulttuuri-, työmatka- ja hyvinvointiedun sekä työantajan lounasedun Epassilla, tyhy-toimintaa, Virkisty Vapaalla ry:n toimintaa sekä laadukkaan työterveyshuollon.
Kelpoisuusehtona on soveltuva sosiaali- tai terveydenhuollon AMK-tasoinen tai vastaava aiempi opistoasteen tutkinto sekä rekisteröityminen Valviran ammattihenkilörekisteriin. Työtehtävissä liikut ajoittain tapaamisiin eri toimijoiden kanssa, jonka vuoksi edellytämme voimassa olevaa B-luokan ajokorttia ja mahdollisuutta auton käyttöön. Eduksesi katsomme kokemuksen sosiaali- ja/tai palveluohjauksen tehtävistä. Arvostamme asiakaslähtöistä ja asiakkaiden voimavaroja tukevaa työskentelytapaa.
Määräaikaisen viran aloitusajankohta on 15.4.2024 tai sopimuksen mukaan. Viransijaisuus jatkuu 31.12.2024 asti. Työaika on kokoaikatyö ja koeaika on puolet sijaisuuden kestosta. Valitulla tulee olla voimassa tartuntatautilain (1227/2016) 48 §:n mukainen rokotesuoja. Tehtävään valitun on esitettävä vaadittavat todistukset terveydentilastaan ja ennen tehtävän vastaanottamista tulee esittää rikosrekisterilain 6 §:n 4 momentin mukainen rikosrekisteriote.
Jätä hakemuksesi Kuntarekryssä. Olemme haastatteluun kutsuttaviin hakijoihin yhteydessä henkilökohtaisesti. Toivomme kuulevamme sinusta pian!
Yhteystiedot
Lisätietoja tehtävästä antaa omaishoidon tuen palvelupäällikkö Marita Pitkänen, p. 044 486 0738 tai marita.pitkanen@pirha.fi ja ajalla 28.3.-4.4. vastaava asiakasohjaaja Tiina-Riitta Mäkinen, p. 050 376 9214 tai tiina-riitta.makinen@pirha.fi.
Lisätietoja hakemisesta saat osoitteesta rekrytointi@pirha.fi.