Asiakasohjaaja , Nurmijärven Lapsiperheiden Ja Nuorten Palvelutarpeen Arviointi, 6Kk

Haemme asiakasohjausyksikköön, lapsiperheiden ja nuorten palvelutarpeen arvioinnin lännen tiimiin Nurmijärvelle asiakasohjaajaa. Tehtävä sijoittuu asiakasohjausyksikköön lapsiperheiden tiimiin, joka on jaettu neuvonnan, ohjauksen ja virka-aikaisen päivystyksen tiimiin sekä palvelutarpeen arvioinnin tiimiin. Toimimme koko Keusoten alueella.

Haettava tehtävä on palvelutarpeen arvioinnin lännen tiimissä. Toimitilat sijaitsevat Keskustiellä Nurmijärvellä. Tiimiin kuuluu esimiehen lisäksi kahdeksan sosiaalityöntekijää ja kolmetoista asiakasohjaajaa/sosionomia, jotka vastaavat lapsiperheiden ja nuorten palvelutarpeen arvioinneista sekä perheiden tuesta. Työskentelyotteemme on lapsikeskeinen, verkostoituva ja dialogisuutta sekä asiakkaan osallisuutta painottava.

• Työtehtäviin kuulu lapsiperheiden palvelutarpeen arviointityö.
• Tiimissä työskentelee asiantunteva, innostunut ja kehittämishaluinen työryhmä, jolta saat tukea työn tekemiseen ja työn sisältöjen pohtimiseen. Työtä tehdään tiimissä yhdessä.
• Tiimin toiminnan rakenteet tukevat sitä, että työntekijät pystyvät suunnittelemaan työtään ja aikataulujaan itsenäisesti. Työtä tehdään joustavasti toimistolla ja etänä.
• Palvelutarpeen arviointitiimissä vastataan palvelutarpeen arvioinneista, ja keskeistä on monialainen yhteistyö.
• Palvelutarpeen arvioinnin aikana lasten ja perheiden tilanteista pyritään luomaan ymmärrystä vuorovaikutuksessa perheen sekä sen tilanteeseen liittyvien verkostojen kanssa. Työn keskiössä ovat vuorovaikutus, asiakkaiden tasavertainen kohtaaminen, vuorovaikutuksessa rakentuva ymmärrys perheiden tilanteista sekä asiakkaiden osallisuus.
• Lapsiperheiden asiakasohjauksessa työtä ja toimintaa on kehitetty tiiviisti virka-aikaisen päivystyksen, ensiarvioinnin ja palvelutarpeen arvioinnin tiimien kesken kolmen vuoden ajan. Panostamalla yhteistyöhön ja asiakasprosessin alkuvaiheisiin olemme saaneet pidettyä palvelutarpeen arviointien määrät inhimillisinä ja vertailukelpoisina, ja sen myötä kykenemme toteuttamaan palvelutarpeen arvioinnit riittävällä laajuudella, laadukkaasti ja asiakaslähtöisesti.
• Palvelutarpeen arvioinnit tehdään aina työparina sosiaalityöntekijän ja asiakasohjaaja/sosionomin kesken
• Syksyllä olemme ottaneet Keusoten alueella käyttöön jalkautuvan konsultaation työskentelytavan, jonka tarkoituksena on luoda täysin uudenlaista toimintakulttuuria ja matalan kynnyksen yhteistyötä lapsiperheiden asioissa toimivien tahojen kanssa. Jalkautuvan konsultaation Messii toimintamalli on otettu koko alueella käyttöön syyskuun 2023 alussa. Mallilla pyritään siirtämään työn painopistettä ennaltaehkäisevään suuntaan, ja madaltamaan yhteisen työn tekemisen kynnystä peruspalveluiden ja muiden kunnallisten palveluiden kanssa. Tule mukaan kehittämään täysin uudenlaista yhteistyön ja toiminnan tapaa lapsiperheiden palveluihin.
• Työryhmässä on ihan ookoo esihenkilö, joka ymmärtää työn sisältöä ja lapsiperheiden todellisuutta. Esihenkilön tavoitteena on tukea työryhmän yksilö- ja yhteisöohjautuvuutta arjessa.

Työ edellyttää sosiaalialan koulutukseen pohjautuvaa tietoperustaa ja laaja-alaista osaamista sekä tehtävään liittyvän lainsäädännön, palveluverkoston ja -prosessien tuntemista sekä kykyä näiden monipuoliseen soveltamiseen käytännön työssä. Työ vaatii hyvää paineensietokykyä, ongelmanratkaisutaitoja, luovuutta, organisointikykyä sekä perustason IT-taitoja. Tehtävässä edellytetään erinomaisia asiakaspalvelutaitoja, kykyä ihmislähtöiseen ja vaikuttavaan kohtaamiseen ja dialogiin sekä ratkaisukeskeistä työotetta. Lisäksi edellytämme hyvää kirjallista ilmaisukykyä sekä kykyä mukautua akuutteihin tilanteisiin.

Arvostamme aiempaa kokemusta palvelutarpeen arviointityöstä, lastensuojelutyöstä ja/tai perhesosiaalityöstä. Ajokortti ja oman auton käyttömahdollisuus katsotaan eduksi.

Tarjoamme Sinulle moniammatillisen tiimin ja lähiesimiehen tuen sekä säännöllisen työnohjauksen. Kehitämme jatkuvasti työtämme ja tarjoamme eettisesti orientoituneen ja oppivan työyhteisön. Kehitämme työtämme kuukausittaisten kehittämispäivien ja jatkuvan oppimisen avulla.

Kelpoisuusehtona tehtävään on sosiaalihuollon ammattihenkilölain (817/2015) 7 § mukainen pätevyys.

Tietoja palvelussuhteesta:

• Määräaikainen virka ajalle 1.3.-31.8.2024. Aloitus myös sopimuksen mukaan.
• Tehtäväkohtainen palkka on 3206,59 e/kk. Lisäksi maksamme työkokemukseen perustuvaa lisää.
• Tutustu rekrytointisivuston kautta Keusoteen sekä rekrytointiprosessiimme. Lue meidän työsuhde-eduista (mm. Epassi 200e, työterveyshuolto) sekä näe tehtävään mahdollisesti vaadittavat todistukset/luvat. Avaa rekrytointisivu tästä.

Lisätiedot antaa Asiakasohjauksen esihenkilö Jaakko Rytkö, puh. 050 497 2716, . Kontaktoimme hakijoita jo hakuaikana.

Hakuaika päättyy 8.2.2024 klo 14.00.