Asiakasneuvoja

" Aitoa auttamisen halua, reipasta ongelmanratkaisukykyä ja sopivasti myyntikenkä ojossa. " Sopiiko tämä kuvaus sinuun? Kotimaisen vakuutusyhtiön ovi on avoinna asiakasneuvojalle Rovaniemen palvelutoimistossa.
Tässä tehtävässä autat asiakasta siellä, missä hän apuamme haluaa: toimistolla, puhelimitse, chatissä tai verkkopalvelussa. Kanavasta riippumatta asiakasneuvojan tehtävä on ratkaista asiakkaan kysymykset mutkattomasti, ystävällisesti ja reilusti sekä huolehtia hänen vakuutukset kuntoon kokonaisvaltaisesti. Olemme ylpeitä siitä, että asiakkaamme ovat alan tyytyväisimpiä.
Taidot ja vaatimukset
Odotamme sinulta
Näissä hommissa opittava ei koskaan lopu kesken. Jos koet ihmisten auttamisen palkitsevaksi etkä hätkähdä välillä hektisiäkään päiviä, asiakasneuvojan homma voisi sopia sinulle oikein hyvin. Plussaa, jos tunnistat itsesi ainakin osittain myös näistä kuvailuista:

• Myynti- ja palveluhenkisyyttä
• Tavoitteellista työskentelyotetta
• Yhteistyökykyä ja positiivista asennetta sekä hyviä vuorovaikutustaitoja
• Kykyä ja halua uuden oppimiseen
• Kykyä hoitaa useita tehtäviä samanaikaisesti

Aikaisempi kokemus vastaavista tehtävistä sekä ruotsin ja englannin kielen taito katsotaan eduksi.
Toivomme sinun omaavan arvomme: vastuullinen, mutkaton ja Hymyile, olet Turvassa!
Tarjoamme
Mielenkiintoiset, vaihtelevat työtehtävät sekä Suomen parhaat ja tyytyväisimmät vakuutusasiakkaat. Paitsi että autamme sinut tehtävässä alkuun, pääset kehittymään matkan varrella ja laajentamaan osaamistasi. Tukenasi on erinomainen työyhteisö, jossa on avuliaat ja mukavat työkaverit. Ponnistelusi palkitaan, sillä sinulla on työssäsi mahdollisuus vaikuttaa omaan tilipussiisi. Peruspalkan 1.5. alkaen 2.383 € / kk lisäksi meillä on mahdollisuus kuukaisittaiseen kannustepalkkioon sekä vuosittain maksettavaan tulospalkkioon. Mahdollinen aikaisempi vahva kokemus alalla vastaavista tehtävistä huomioidaan peruspalkassa. Tarjolla on myös vakuutusalan työehdot ja huikeat edut vakavaraisessa suomalaisessa keskinäisessä yhtiössä.
Meillä olet hyvässä seurassa noin 400 muun turvalaisen kanssa.
Lisätietoja
Jos sinulla on mielessä kysymyksiä tehtävästä tai meillä työskentelystä, lisätietoja antaa aluemyyntipäällikkö Ville Reijasalo, puh. 040 682 5115 (ti 26.3. klo 15-16), [email protected]
Hae tehtävää täyttämällä hakulomake viimeistään 1.4.2024. Toivomme sinun pystyvän aloittamaan meillä 1.5.2024 alkavassa perehdytysohjelmassa.
Tehtävään alustavasti valitun henkilön luottotiedot tarkistetaan. Työhön sisältyy liikennevakuutuksen myynti- ja käsittelytehtäviä, jotka edellyttävät Trafin myöntämiä rekisteröintioikeuksia. Trafi tarkastaa valitun henkilön tiedot oikeusrekisterikeskuksesta (ORK).
Tietoa yrityksestä
Keskinäinen Vakuutusyhtiö Turva on suomalainen yhtiö, jonka palveluvalikoima kattaa kaikki vahinkovakuutukset. Ammattiliitot ovat tärkein kumppanimme ja tärkein kohderyhmämme ovat palkansaajaperheet.
Turvassa on mukava asioida, sillä työntekijöistämme on aidosti kivaa tehdä hommia yhdessä, asiakkaiden hyväksi. Reilumpaa työporukkaa reilummassa vakuutusyhtiössä tuskin löydät. Henkilöstöllä on laajat vaikuttamisen mahdollisuudet päätöksentekoon ja sen valmisteluun. Panostamme jatkuvasti henkilöstön kehittämiseen ja työhyvinvointiin sekä kehitämme eri palkitsemisen muotoja henkilöstöeduista tulospalkkaukseen.
Tule mukaan Suomen parhaiten palvelevaan joukkoon!